剧情简介

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1、牢记客人永远(yuan)是对(dui)的,不要与客人发生争执的原则(ze)。 2、耐心听取并接(jie)受客(ke)人投诉(su)的感(gan)受。 3、找出原因,立(li)即(ji)采取(qu)措施,切(qie)勿拖时(shi)。 4、如(ru)遇(yu)严重(chong)投(tou)诉,请立即(ji)知会上

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